Politique de Confidentialité

Introduction

Chez VAG Services, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


Informations Collectées

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies et des technologies similaires, notamment :

  • Votre adresse IP

  • Votre type de navigateur et version

  • Vos pages consultées et durée de navigation

  • Votre système d’exploitation

Données fournies par l’utilisateur

Nous collectons également des informations que vous fournissez directement via nos formulaires de contact ou de prise de rendez-vous, notamment :

  • Votre nom et prénom

  • Votre adresse e-mail

  • Votre numéro de téléphone

  • Toute information supplémentaire que vous choisissez de partager


Utilisation des Informations

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes ou questions via le formulaire de contact

  • Gérer vos rendez-vous ou services demandés

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

  • Vous envoyer des offres promotionnelles ou des actualités si vous avez donné votre consentement


Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services (par exemple, hébergement web, outils de prise de rendez-vous)

  • Si requis par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire


Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.


Vos Droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vagservices.com.


Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.


Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.


Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.


Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :